陽光明媚的阿倫黛爾王國,終於迎來了安娜(克裡斯汀·貝爾 Kristen Bell 配音)的生日。早在數周前艾莎(伊迪娜•門澤爾 Idina Menzel 配音)便和克裡斯托弗(喬納森·格羅夫 Jonathan Groff 配音)、雪寶(喬什·蓋德 Josh Gad 飾)精心準備這次生日慶典,我們這位認真執著的女王決不允許有半點失誤。當她確認一切準備就緒時,便安排兩位搭檔看好會場,防止蛋糕遭到損壞,自己則獨自走入城堡去叫醒熟睡中的安娜。姐妹倆共度生日的記憶還要追溯到艾莎被關在房間的那些年,所以艾莎極其重視今天這個特殊的日子。她為安娜精心挑選準備了各種小禮物,但或許是這幾周來太過操勞了,以致於患上了感冒。一路上艾莎噴嚏連連,許多小雪寶從噴嚏中誕生出來,給克裡斯托弗和雪寶惹出不少的麻煩……